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Como Fortalecer o Compliance e a Governança Corporativa nas Empresas

  • Tiago J. S. Lima - Adaptação do texto original de
  • 17 de out. de 2016
  • 2 min de leitura

Como este assunto é relativamente novo, muitas empresas, principalmente médias, enxergam o Compliance com "desconfiança", pois dificilmente esse termo é compreendido totalmente. Ainda não conseguem transformar a Governança Corporativa em solução definitiva para as dificuldades de gestão demonstradas em seus negócios.


Diante de sanções de leis, as empresas começaram uma busca desenfreada, porém receosa, por meios de se proteger contra situações de exposição da marca e atos de corrupções dentro e fora da organização. A implementação bem sucedida da Governança Corporativa e Compliance depende de alguns fatores, conforme vamos ver abaixo:


Alta Administração Rege a banda: Cultura do Compliance.


Como diz ditado, "tudo que sobe, tem que descer", se encaixa perfeitamente nesse contexto, onde os entendimentos a respeito dos benefícios e características de implantação do Departamento de Compliance, têm que ser inicialmente serem absorvidos pela alta administração das empresas para que seja disseminado de forma duradoura e confiável.

Implementação: Benefícios, mitos e apoio das áreas relacionadas.


Consiste em definir o foco e elaborar um plano de negócios que demonstre a viabilidade do investimento em um departamento de compliance. A principal mudança que será percebida deverá ser comportamental. Por essa razão as vezes é tão dificil de se implantar corretamente.


Montar a Equipe: Profissionais Capacitados.


Pessoas certas nas funções certas. Se a empresa não dispõe de investimentos para contratação de profissionais capacitados, a opção de terceirizar é o caminho. Profissionais com ideias inovadoras e que pensam diferentes dos demais serão essenciais para passar confiança e credibilidade ao restante da empresa. A má aplicação desses recursos estará expondo a empresa a leis e obrigações regulatórias.

Monitoramento e Gestão de Resultados: Mitigação de Riscos


Cada empresa tem seu seguimento, nível de maturação, cultura organizacional e recursos, os riscos legais expostos devem ser analisados levando em consideração esses pontos. Os programas de Compliance são totalmente adaptáveis, portanto cada organização tem que ser mapeada de maneira a desenhar um programa adequado.

Treinamento, Comunicação e Denúncias:Transparência


Conscientizar sobre os novos valores e éticas comportamentais e treinamentos são fundamentais para que o programa seja eficientemente implantado. Todos devem ter o sentimento de obrigação de cumprimento das normas e serem totalmente transparentes quanto a atos praticados por colegas e colaboradores. Os atos punitivos devem ser expostos de forma clara a todos da empresa.

Avaliação e Melhoria Contínua: Medição de Resultados


Com diz o nome, "programa", deve ser sempre reavaliado, tanto em função de desempenho ou de modificação do plano diretor da empresa. A medida que a empresa cresce ou muda, o programa e suas métricas devem ser re-avaliadas. Parcerias com outros departamento são cruciais para uma avaliação eficiente e mudança de direção correta.


Como podemos observar, não é tão simples se implantar um Programa de Compliance nas empresas, porém é primordial se iniciar com a cultura organizacional, onde pessoas com boas conduta precisam ter um ambiente saudável para desenvolver suas funções, com regras claras e ações de correção comunicadas de forma eficiente.


Num contexto geral, ter um programa eficiente de Compliance, demonstra ao mercado transparência e boa conduta, que podem ser muito benéficos nas relações empresariais nacionais e internacionais. Quanto aos orgãos reguladores como nacionais, a FCPA (USA) e a UK Bribery Act (UK), em caso de julgamento e aplicações das leis, leva-se em consideração um eficiente programa de Compliance, onde se minimiza consideravelmente as penas impostas.




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